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国产视界 | 神州信息:守正创新,共生共融,不断推动产业迭代与更新

服务君 IT即服务 2021-10-01








神州信息作为一家金融科技公司,在疫情困难时期,第一时间启动应急保障服务预案,为数百家金融机构的生产与运营提供全面的科技支撑;疫后紧抓政策机遇,坚持与政产学研各领域生态伙伴深入合作,共建金融科技生态。


近日,神州信息副总裁马洪杰接受B.P商业伙伴&中国IT服务总编李卫忠专访,畅谈神州信息守正创新,共生共融,不断推动产业迭代与更新。


神州信息副总裁  马洪杰


团结合作,共渡难关,

直至彻底战胜疫情


李卫忠:

请您谈一谈这次疫情对于整个IT产业所带来的挑战和机遇有哪些?


马洪杰:疫情对各行业发展都带来了挑战,神州信息作为一家金融科技公司,复工的推迟对一些项目推进带来了难度,但我们相信在党和政府的领导下,在政策的支持下,以及在生态联盟的团结合作下,我们一定能够共渡难关,直至彻底战胜这次疫情。


同时,我们也看到了更多的机遇。疫情期间,中央和地方政府先后出台系列政策支持复产复工,大力帮助三农与中小企业解决融资难题。国家相关部门连续出台多项文件,大力推进新型基础设施的建设发展,让其更好地发挥对当前稳投资、扩内需、拉动经济增长的重要作用,将技术转化为生产力,为经济社会秩序恢复提供了保障。


紧抓政策机遇,神州信息围绕金融科技,积极通过场景金融创新,帮助金融行业更好地向三农、中小企业等重点目标对象提供金融服务,解决三农、中小企业的融资难题。同时围绕新型基础设施建设,大力发展信创产业、新型基础设施的智能服务、量子通信等。


除此之外,这次疫情也给我们带来了更多的思考。如何用大数据、人工智能等新的技术赋能城市治理、赋能医疗行业、赋能受疫情影响的各行业发展,科技是关键支撑。


例如,用大数据+AI技术提升城市精准治理,实现人员流动精准预测和管理;用先进的科技支撑医疗快速诊断,远程问诊,提升业务效能;通过5G+远程视频+AI实现远程教育、金融服务等;我们真正发现科技创新是加速或者改变原有业务模式、流程、管理等的核心源动力。神州信息作为一家科技公司,我们希望能够用自己的能力去积极面对和赋能各行业,帮助他们快速恢复业务,用科技改变现状。


疫情之后,各行各业的线上业务、移动及远程服务会更加普及,而且科技应用会走向深化和升级,包括大数据、人工智能等为代表的新科技应用会带来整个行业的提升。


科技战“疫”和复产复工两手抓


李卫忠:

请您介绍一下此次疫情对贵公司带来哪些影响,2020年的业绩会上升、持平还是下降?


马洪杰:今年3月,神州信息发布2019年的业绩报告。报告期内,神州信息总营收101.46亿元,同比增长11.77%,首破百亿。归母净利润3.76亿元,同比大幅增长792.26%,创上市以来的净利新高。

 

其中,金融科技业务实现收入38.99亿元,同比增长11.29%;金融科技软件和服务业务实现收入21.75亿元,同比大幅增长62.34%。2019年度,神州信息业务结构的优化调整步入高质量发展新周期,软件开发及技术服务业务实现收入54.08亿元,同比大幅增长29.37%,“软”实力首次领跑全年业绩。

 

4月,神州信息又发布了2020年第一季度的业绩报告。报告期内,神州信息积极响应国家号召,科技战“疫”和复产复工两手抓,面对疫情带来市场拓展、业务交付延迟等挑战,实现营业收入21.23亿,同比基本持平,归母净利润2946万,公司整体经营稳定。

 

在疫情困难时期,神州信息于第一时间启动应急保障服务预案,以远程服务与现场服务相结合的方式,为数百家金融机构的生产与运营提供全面的科技支撑,保障抗疫相关的金融业务高效运营,保障客户业务正常开展;为全国24省51家省级运营商提供7*24小时专业运维服务,保障客户业务稳定运行;为国家税务总局及36个省级税务单位提供技术与服务,保障国家税收工作有序开展;为农业客户提供多渠道的专业技术支持,保证项目进展。

 

疫情还加速催生了一些新的需求。如从防疫出发,神州信息推出“神州健康(防疫)卡”系统平台,目前向社会免费开放使用,以全面提高防疫工作效果及智慧化水平,实时布控返城人员、市内居民的出行及健康状态,保障市内外全体人民安全渡过疫情。公司还升级了智慧小区系统,新增设手机信号检测功能,可对首次进入小区的陌生人员、出入小区的隔离人员等进行实时预警,严把小区“出入关”。

 

“零接触”式的金融服务可以让人们更加安全省心,神州信息新推出金融视频营业厅解决方案,全面运用5G、远程视频、小程序、人工智能等技术,无限连接客户与行员,满足“临柜式你说我做”简便、有温度的服务体验,并保障随时随地接入服务的便捷性,银行可以有效核验客户身份、确认业务真实性及客户办理意愿。这种采用远程、集中化的业务运营模式,有助于降低银行运营成本、平抑公共事件波动、防范业务风险。

 

疫情期间,神州信息还助力建设银行在广东省汕头市盐鸿镇建设了首个试点的“阳光村务综合管理平台”,打造集“免费咨询、线上门诊、实时疫情防控”等功能为一体的“互联网医院”,让村民们足不出户,就可以实现互联网线上问诊。

 

目前,神州信息积极响应国家疫情防控的号召,在保障客户安全健康、企业员工安全健康的前提下,按国家规定的时间复产复工,公司运转已基本进入正轨。


赋能行业数字化转型,践行数字中国使命


李卫忠:

在大家都在积极行动恢复经济,请介绍一下贵公司今年的战略和正在进行的工作。


马洪杰:疫情阻挡不了数字化、智能化融合发展的趋势,2020年,神州信息坚持自主创新的发展思路,推进“聚焦金融科技,以大数据、人工智能和区块链赋能行业数字化,打造产业融合新生态”的发展战略。以5iABCDs(5G、IOT、AI、Block Chain、Cloud、Data、Security)等新技术应用为支撑,融合金融、农业、政企、运营商等行业数据及场景资源,提供场景金融、智能金融、金融信创等系列产品及解决方案和服务,赋能行业数字化转型,打造产业融合新生态,践行数字中国的使命。

 

在场景金融方面,神州信息积极创新,通过银农直连、银税互动等帮助金融机构更好地向三农、中小企业等重点目标对象提供金融服务,解决三农、中小企业等“活下去”的问题。

 

其中,神州信息银农直连平台帮助农村三资信息与银行对接,盘活了农村土地、房屋等资产。新签甘肃省和政县“银农直连+智慧乡村”、苏州市吴中区银农直连二期等项目,持续探索“农业+科技+金融”共推资本下乡的新模式,赋能农村智慧管理及数字农业发展,完善农业农村金融服务体系,助推普惠金融。神州信息还与华为共同举办线上“农村宅基地信息化研讨会”,共同开拓场景金融市场。

 

神州信息银税互动平台实现了“行业数据+场景”的融合,将银税信息由“线下”搬到“线上”,实现直连,打破了税务局与银行之间的信息屏障,健全了银行信贷产品风险管理,对于完善银行金融服务信用体系,开展业务创新有积极作用,同时进一步解决了中小企业融资难的问题。

 

在金融自主创新方面,神州信息持续推动项目进展,开拓市场。其中,营口沿海银行新核心、华通银行开放银行成功上线,曲靖商业银行分布式核心建设启动。新签约南洋商业银行场景支付平台建设;厦门国际银行开放银行建设;晋中银行、立桥银行等智能银行项目;宁波银行、华兴银行、南海农商行等微服务及企业服务总线项目。

 

在信创方面,神州信息与四川信创中心战略携手,共拓四川省信创市场;与苏州吴中经济技术开发区战略合作,在苏州(太湖)软件产业园成立金融自主创新示范基地和龙芯技术路线示范基地,为苏州自主创新项目的持续发展提供强有力的支持和保障;与浪潮战略合作,优势互补,促进双方重点产品、方案和系统在金融等多个领域落地,加速金融AI化及信创发展;与黄河信产战略携手共同打造鲲鹏产业生态。此外,神州信息为北京银行建设的分布式网贷平台与TiDB分布式数据库完成适配且平稳运行,打造了分布式“应用+数据库”的典型应用。


新基建是必选项与必答题


李卫忠:

贵公司对把握新基建等新机遇有什么布局?


马洪杰:新冠疫情进一步加快了新基建步伐。短期看,加快新基建能够让实体经济面对疫情冲击更有韧性,让社会面对“黑天鹅”事件更具免疫力。长期看,加快新基建是我们迎接新一轮全球科技与产业革命的必选项,也是我们转变经济发展方式实现高质量发展的必答题。

 

过去30年,神州信息一直在做围绕基础设施的建设与运维工作,未来神州信息也将继续以新技术推动新型基础设施的建设与运维,将重点发力信创产业、新型基础设施的智能服务、量子通信等几个方面。

 

信创产业是新基建的重要组成部分,神州信息在此方面有着持续建设与投入。

 

组建龙安联盟:聚集11家业内领先的“龙芯”技术路线的软硬件厂商,探索产业协同模式,及统一服务支撑体系,统一服务入口,统一服务资源的信创服务模式;

 

发起建立联合实验室:与产业链各厂商联合攻关,发现并解决了2000多个适配问题和性能问题。持续不断的进行产业链相关产品的组合适配,为用户提供最稳定、性能最好的产品组合,在四川、浙江等地建设适配中心,落地产品适配、应用迁移能力;

 

持续投入自主创新研发:推出多个党政信创应用系统和平台产品。建设应用研发中心,坚持关键应用技术研发,致力于打造可规模化推广的信创解决方案。持续探索云计算、物联网、大数据等关键技术,支撑行业应用场景升级。

 

建设信创集成能力:将公司积累的大量大型复杂项目集成经验应用于信创领域。探索信创项目实施方法论,将适配、集成、运维等环节有机衔接,形成“实验室+现场”的交付模式,提高实施效率,提升用户体验;

 

打造信创运维服务体系:按照ITSS运行维护通用要求和信创产业服务要求,提前建设信创服务体系和服务平台。参与四川等地运维保障中心的建设,落地自主创新服务体系和服务能力。

 

量子通信方面,神州信息自2012年抢先进入量子通信产业,通过“产学研用”合作,从量子通信的网络建设与运维、产品研发到行业应用三方面展开部署,积极推进量子通信关键技术与各行业场景的深度融合,以量子保密通信助力国家信息加密传输安全,打造国家信息安全之盾。

 

新型基础设施的智能服务方面,神州信息坚持产品化、平台化、智能化的发展战略,以大数据、人工智能等新兴技术为驱动,持续加强围绕新型基础设施的智能服务,包括5G、新数据中心的运维、外包、质测、网络优化等ICT融合服务的自动化、智能化研发和升级,推动客户IT管理的自动化、智能化和敏捷化,成就客户IT系统的运营价值。

守正创新,共生共融,

不断推动产业迭代与更新


李卫忠:

疫情中整个IT产业也形成了一个更紧密的共同体,您对共同经营好整个大生态有哪些好的倡议或建议?


马洪杰:疫情期间,整个IT产业需要团结起来,发挥自身科技能力与优势,加速5G、大数据、人工智能等关键技术在新型基础设施建设,以及在各行业、产业的落地,加速推动行业数字化转型。

 

以神州信息自身为例,作为金融科技全产业链综合服务商,神州信息一贯倡导并坚持与政产学研各领域生态伙伴深入合作,共建金融科技生态。

 

例如:神州信息与华为共推鲲鹏智能数据产业发展,联合推出“银行关键业务系统联合解决方案”和“云化开放银行联合解决方案”;积极参加北京金融科技研究院的筹备和建设,并成为研究院发起单位和理事单位之一;与京东数科围绕“行业+场景+数据”深化合作;与北京航空航天大学、清华大学,围绕区块链、大数据共建联合创新实验室;与国家金融与发展实验室共同打造“全球金融科技创新案例库”,与鹏城实验室合作研发金融超脑,并与中国信通院云大所共推创新应用与国内底层核心技术适配。

 

从长远来看,未来生态的经营需要各生态成员在坚持“守正创新”的同时,秉持共生共融的理念,积极拥抱合作。由此生态才能逐步完善,整个产业才能实现迭代与更新。




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